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所以,这种时候不能退,而是要反击。
这是董晓雅给店员的建议。
但是,她无意把孩子牵扯进来,这样给孩子会造成不好的印象。
有时候,一些美好的记忆小孩子记得不是很长远,但是有一些不好的记忆,可能就能伴随孩子一生。
董晓雅低头看了看腕表,见时间差不多了。
没有理会那位顾客的指责,而是直接反问道,“这位顾客,您投诉的问题是我们T。P的服装存在质量问题是吗?”
“是,我家洋洋穿了你家的衣服起了红疹。”说着还撩起小孩子的衣服,露出前胸和后背的一片一片的红点。一些因为小孩子的抓挠都渗出了血。
看得人不免都倒抽一口气。
“请问,小朋友什么时候出现这种症状的呢?”
那妇人一怔,显然没想到她会问这样的问题,一怔之后坚定的说,“穿了你家衣服之后就这样了。”
董晓雅蹙了蹙眉毛,“请问您带着孩子去医院看过吗?”
按照一般家长来说,孩子生了病应该先去医院去看,然后再找原因的,谁会想着先找衣服的原因呢?
那妇人一听,眼神闪躲。
这段时间小姑子家搬家,她从中得了不少好处。便给孩子买了一套比较贵的衣服讨好她那小姑子,便给小姑子的外孙买了一套衣服。
可是,衣服刚买回去,就被自家的狗给咬坏了,沾了一堆狗毛不说,还撕了一些洞。她心疼的不行,便来退货。却没想到遇到那个小姑娘死活不给她退,让她窝了一肚子火气,虽然店长后来帮着给换了,但是她心里真的不舒服。