德鑫堂药店门口，又一次被患者家属围了起来。
为什么要用又呢？
大概德鑫堂自从落在秦北手里了之后，已经被围攻了很多次的原因吧。
德鑫堂内，谷苗苗刚刚被德鑫堂现在的负责人程云喊过来，程云在电话里叮嘱谷苗苗直接从后门进来，都没有敢走正门。
“外面闹的这么凶，难道又出了什么医疗事故吗？”谷苗苗略显焦急的问道。
“倒不是什么事故——”程云也不知道怎么解释才好了，琢磨了一下，说道：“事情是这样的，半个月前，有一个患者家属带着一个脑血栓后遗症的患者过来取药，我们这边的坐堂医生看过了对方的诊断结果之后，给他开具了一些调理性的药物，这种疾病，本来也没有什么好办法，就是加强锻炼，然后不能断药，吃一些阿司匹林啊，脑复康之类的药物慢慢恢复，患者家属本来也挺信任我们的，一直在我们这边取药，不过昨天也不知道怎么回事，患者家属没有过来，今儿就过来闹事来着，说我们耽搁了他们治疗了。”
“我大概了解了一下，就是昨天吧，路对面不远处的那个诚仁堂药店，请来了一个专家坐诊，外面那个患者家属就带着患者过去了，原本患者是坐轮椅的，治疗了一次之后，患者自己就能站起来了，这不，患者家属说我们耽搁了他们的治疗，目的就是多卖给他们药，多赚他们的钱，让我们赔偿损失。”
谷苗苗听完有些发愣，还真没有听说过这么奇葩的事情。
德鑫堂这边的治疗，符合常规，并没有任何失误，现在问题的关键，是对方在诚仁堂治疗了一次之后就大见好转，这才是导致患者和患者家属爆发的根本原因。
“庸医！出来，怎么，有胆量骗钱，没胆量承认了是不是啊！赔钱，不赔钱我砸了你这家破店！”
外面喧闹的声音又响了起来。
程云沉默了一下，道：“要不我看这样，我们把之前他们在我们店里花费的药费，全额退给他们，总这么闹下去也不行啊，影响我们的生意，这么下去的话，会很快传扬开，对我们的声誉影响也很大！”
谷苗苗低着头，琢磨了大概三五分钟的样子，道：“不行，绝对不可以退还药费，那样的话，患者家属就更有理由了，他们会到处宣扬，说就是我们药店耽搁了他们病人的治疗，如果不是我们耽搁了他们，为什么会退给他们药费呢？那样的话，对我们造成的不利影响只会更大！而且，看患者家属这状态，显然不是只给他们退还了药费就能了结的，他们只会趁机要的更多，什么耽搁治疗费啊，精神损失费啊，这样不但不会解决事情，反而会把事情闹大！”
程云觉得谷苗苗说的也很有道理，但给钱也不行，不给也不行，究竟要怎么样才行嘛！
“别着急，你先去稳住外面患者和家属，别造成更坏的影响，解释清楚我们销售的药物毫无问题，我们的坐堂医生是按照常规的诊疗方式进行的治疗，我去给秦北打个电话，让他过来看看，那个患者怎么就治疗了一次就站起来了呢！”
程云点头道：“好，我这就去安抚一下，让秦先生快着点啊，时间太长我怕我撑不住！”
谷苗苗点了点头，背过身给秦北拨打了电话。
接到谷苗苗的电话的时候，秦北和苏小贝正坐在一间咖啡屋里，一边喝着咖啡，一边听苏小贝对未来整合后的大健康事业的前景规划。
苏小贝说，“我们的事业相当伟大，必须给整合后的公司起一个朗朗上口的响亮的名字，你看贝贝大健康怎么样？要不就北北大健康？”
秦北直接翻了个白眼，苏小贝这给店铺起名的方式除了用名字就想不出什么更好的办法来了。就像苏小贝女子养生会所一样，用名字当店名，这是得有多懒才能想出这么奇葩的名字来啊？“你怎么不叫宝宝大健康？还贝贝大健康！”
苏小贝歪着脑袋道：“我觉得挺好的啊。宝宝也行——”
这时候秦北的电话响了起来。
秦北一边接电话，一边对苏小贝说道：“我们经营中医，就得起一个中医化的名字，要不就叫国医堂吧。”
“一点都不霸气。”苏小贝撇着嘴说道：“还不如贝贝大健康呢——”
秦北直翻白眼，虽说国医堂这个名字不够霸气，但总比贝贝大健康要好的多了吧？不知道的听到贝贝大健康这个名字，还以为是一家儿童乐园呢！
“好，行，我马上就过去。”
秦北听谷苗苗说德鑫堂那边出了一点状况，起身和苏小贝告辞。
接下来的工作就由苏小贝负责全面统筹了。
至于苏小贝纠结的店名的问题，秦北表示，只要不是什么宝宝贝贝之类的，其他的秦北无所谓。
“哎哎，你别走啊，我觉得贝贝大健康真的很不错嘛！”
苏小贝在秦北身后，捶胸顿足的说道。
然而秦北根本就不搭理他，这妞的脑回路除了在商业经营方面相当有头脑之外，其他方面其实和苏百岁没什么区别，秦北一直怀疑苏小贝也是个被蛊毒侵袭了大脑的那个，只是正好没有被侵袭到她的商业头脑罢了……
秦北用了二十分钟左右的时间，赶到了德鑫堂药店的一分店。
刚走到店门口不远处，便看到一群人围着德鑫堂现在的主管程云在那吵吵嚷嚷，甚至有要动手的迹象。
秦北连忙分开人群，走上前去。
把一个推搡程云的汉子，一抓肩膀，甩向了一边。
程云面色通红，显然刚刚经过了激烈的争吵。
“秦先生，你总算来了！”
程云看到秦北过来，惊喜的说道，“苏总就在里面，您是先进去和苏总打个招呼呢，还是留在这外面解决一下现在的问题？”